Esto con el fin de asegurar que los servicios que ofrece a sus clientes cumplen con los requisitos especificados por estos.

La planificación de la calidad:

• Es consistente con todos los otros requerimientos del sistema de calidad.
• Esta documentado en formatos que se adecuan a nuestros métodos de operación y los de nuestros clientes.

ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACIÓN

Cuenta con la siguiente estructura:

• Programa de Seguridad Minera y Control Medio Ambiental.
• Manual del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Instrucciones de trabajo y Manuales de Operación.
• Normas y Especificaciones Técnicas.
• Documentos internos y externos (normas y especificaciones técnicas de soporte).
• Registro de Calidad.
• Certificación aprobada con un nivel optimo SGS.

POLÍTICA DE CALIDAD

La política de calidad de OGANESA S.R.Ltda., se orienta a lograr trabajos que alcancen la total satisfacción de nuestros clientes, sin alterar la calidad de trabajo en el tiempo o por medios externos que influyen en los trabajos. OGANESA S.R.Ltda., se compromete a superar las expectativas de sus clientes, involucrándose en la operación, entendiéndola en su cabalidad para realizar una labor mas completa.

Cada uno de nuestros trabajadores son capacitados y evaluados constantemente en los servicios que ofrecemos, para brindar de esta manera un servicio de alta calidad.

El alcance de esta política abarca nuestros talleres, oficinas y áreas de trabajos que sean asignadas. La gerencia avala esta política, manteniéndola viva en cada uno de los integrantes de OGANESA S.R.Ltda.